返品・交換は無料で承ります

返品・交換について

当店はオンラインショップがメインのため、「直接履いて試すことができない」という不安を解消したいと考えております。サイズ感や履き心地にご納得いただくため、返品・交換時の送料・手数料はすべて無料です。

返品・交換の条件

・商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合。
・室内での試着のみの未使用品。
・タグ、付属品が揃っている状態。

お手続きの流れ

1. 事前連絡: お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

2. ご案内: 当店より返送方法(着払い指定業者など)を折り返しご連絡します。

3. ご返送: 指定の配送業者にて商品をお送りください。

4. 完了: 検品後、返金または交換品の発送手続きを行います。